FAQ – Questions Fréquentes sur la Dératisation & Désinsectisation

Vous avez des questions sur nos interventions anti-nuisibles à Agen et dans le Lot-et-Garonne ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées par nos clients.

🐀 Questions sur la Dératisation

Comment savoir si j’ai des rats ou des souris chez moi ?

Les signes les plus courants sont : des crottes (les crottes de rat font 1-2 cm, celles de souris 3-6 mm), des bruits la nuit (grattements, courses), des traces de morsures sur les câbles ou les aliments, et une odeur caractéristique d’urine. Si vous observez ces signes, il faut agir rapidement car les rongeurs se reproduisent très vite.

Combien de temps dure une intervention de dératisation ?

Une intervention standard dure entre 30 minutes et 2 heures selon la superficie du logement et l’étendue de l’infestation. Nous effectuons un diagnostic complet avant de poser les appâts et de traiter les zones de passage identifiées.

Est-ce dangereux pour mes animaux de compagnie ?

Nous utilisons des produits homologués et des boîtes d’appâts sécurisées inaccessibles aux animaux domestiques et aux enfants. Nous vous conseillons sur les précautions à prendre lors de l’intervention et dans les heures qui suivent.

Faut-il vider les placards avant une dératisation ?

Non, en général ce n’est pas nécessaire pour la dératisation. Nous vous préciserons les éventuelles précautions spécifiques lors de la prise de rendez-vous selon votre situation.

🪳 Questions sur les Cafards & Blattes

Pourquoi y a-t-il des cafards chez moi alors que c’est propre ?

Les blattes peuvent s’introduire dans un logement propre via des cartons, des meubles d’occasion, les canalisations ou les joints d’un immeuble voisin. La propreté limite leur développement mais ne suffit pas à les éliminer une fois installées. Seul un traitement professionnel au gel insecticide est efficace à 100%.

Combien de passages faut-il pour éliminer les cafards ?

En général, 1 à 2 passages suffisent pour une infestation modérée. Pour les cas importants (restaurants, immeubles), nous préconisons 2 passages espacés de 2 à 3 semaines pour éliminer aussi les juvéniles issus des oothèques.

Doit-on quitter le logement pendant le traitement ?

Pour le traitement par gel insecticide (le plus courant), il n’est pas nécessaire de quitter le logement. Pour les traitements par fumigation, une absence de quelques heures peut être nécessaire. Nous vous informons à l’avance selon le traitement choisi.

🛏️ Questions sur les Punaises de Lit

Comment savoir si j’ai des punaises de lit ?

Les signes sont : des piqûres en ligne sur la peau au réveil, de petites taches de sang sur les draps, des excréments noirs sur le matelas ou le cadre de lit, et parfois une odeur sucrée caractéristique. Les punaises se cachent dans les coutures du matelas, les têtes de lit et les cadres.

Le traitement punaises de lit est-il remboursé par l’assurance ?

Certaines assurances habitation couvrent le traitement punaises de lit. Nous vous fournissons une facture détaillée que vous pouvez soumettre à votre assureur. Renseignez-vous auprès de votre compagnie d’assurance.

🐝 Questions sur les Guêpes & Frelons

Peut-on détruire un nid de guêpes soi-même ?

C’est fortement déconseillé, surtout pour les nids de frelons asiatiques. Une colonie peut contenir plusieurs milliers d’individus capables d’attaquer en masse. Appelez un professionnel équipé de matériel de protection adapté. Chez ThomasGF, nous intervenons en tenue de protection complète.

À quelle période les nids de guêpes sont-ils actifs ?

Les nids sont actifs de mai à octobre, avec un pic en août-septembre. C’est à cette période qu’ils sont les plus dangereux car la colonie est à son maximum. Nous intervenons toute l’année, y compris pour les nids hivernaux plus faciles à traiter.

📋 Questions sur nos Interventions

Dans quelle zone intervenez-vous ?

ThomasGF intervient à Agen et dans un rayon de 35 km, couvrant tout le Lot-et-Garonne (47) et une partie du Tarn-et-Garonne (82) et du Gers (32) : Villeneuve-sur-Lot, Marmande, Bon-Encontre, Castelculier, Pont-du-Casse, Laroque-Timbaut, Foulayronnes, Valence-d’Agen, Moissac, Castelsarrasin et plus encore.

Êtes-vous disponible en urgence ?

Oui, nous sommes disponibles 7j/7 et nous faisons notre maximum pour intervenir sous 48h. Pour les urgences (nid de frelons actif, forte infestation), appelez-nous directement au 07 49 30 77 40.

Êtes-vous certifié pour les traitements professionnels ?

Oui, ThomasGF est titulaire des certifications requises pour l’utilisation des produits biocides. Nous fournissons un rapport d’intervention pour chaque prestation, indispensable pour les professionnels soumis aux contrôles HACCP (restaurants, hôtels, collectivités).

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Appelez-nous au 07 49 30 77 40 ou utilisez notre formulaire de contact. Réponse garantie sous 2h.